Имя:
Пароль:


a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 
а б в г д е ж з и й к л м н о п р с т у ф х ц ч ш щ ъ ы ь э ю я 

Скачать Кристофер Лавлок.Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия бесплатно

24 апреля 2009 | Автор: Admin | Рубрика: Научная литература » Экономика | Комментариев: 0
Издательство: Вильямс, 2005 г.1008 стр.Тираж: 3000 экз.

В книге вы найдете описание тщательно подобранного набора основных приемов и методов, которые часто используют менеджеры сферы обслуживания. Автор считает, что это позволит подготовить студентов к работе на любом предприятии сферы услуг, "вооружив" их знаниями, пригодными к использованию в любых условиях. Особое внимание уделяется разъяснению глубинной сути процессов предоставления услуг и направлениям его изменения под влиянием новых технологий.


Кристофер Лавлок.Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия
Внимание! У вас нет прав для просмотра скрытого текста.

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
]