Имя:
Пароль:


a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 
а б в г д е ж з и й к л м н о п р с т у ф х ц ч ш щ ъ ы ь э ю я 

Скачать Service Engineering: Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen бесплатно

25 апреля 2009 | Автор: Admin | Рубрика: Научная литература » Экономика | Комментариев: 0

Hans-Jrg Bullinger, K. Schneider, August-Wilhelm Scheer, "Service Engineering: Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen"
Springer | 2005 | ISBN: 3540253246 | 844 pages | PDF | 7,9 MB

Das Konzept des Service Engineering beschreibt Vorgehensweisen, Methoden und Werkzeuge fr die systematische Planung, Entwicklung und Realisierung innovativer Dienstleistungen. Dieses Buch verschafft Wissenschaftlern und Praktikern gleichermaen einen berblick ber den aktuellen Kenntnisstand. Darber hinaus werden auch zuknftige Tendenzen im Service Engineering besprochen. Fr die Neuauflage wurden hierfr Beitrge aktualisiert sowie zustzlich einige Artikel namhafter Autoren aus Wissenschaft und Praxis aufgenommen. Die hochaktuellen Aufstze beschftigen sich mit wichtigen, aber bislang unbesetzten Themenfeldern.









NO MIRRORS according to the rules

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
]