Имя:
Пароль:


a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 
а б в г д е ж з и й к л м н о п р с т у ф х ц ч ш щ ъ ы ь э ю я 

Скачать Customer Care Excellence: How to Create an Effective Customer Focus бесплатно

25 апреля 2009 | Автор: Admin | Рубрика: Научная литература » Экономика | Комментариев: 0

Sarah Cook “Customer Care Excellence: How to Create an Effective Customer Focus"
Kogan Page | 2008-03-01 | ISBN: 0749450665 | 280 pages | PDF | 1,3 Mb

Emphasizing both strategic and practical aspects of customer care, this work explains how gaining customer commitment and motivating employees to deliver an excellent service at all of a company's touch points can ensure successful results and satisfied customers.







---No mirrors, please---

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
]