Имя:
Пароль:


a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 
а б в г д е ж з и й к л м н о п р с т у ф х ц ч ш щ ъ ы ь э ю я 

Скачать Ингильери Леонардо, Соломон Мика - Выдающийся сервис, отличная прибыль бесплатно

1 апреля 2014 | Автор: gol8425 | Рубрика: Разная литература » Бизнес книги | Комментариев: 0
Ингильери Леонардо, Соломон Мика - Выдающийся сервис, отличная прибыль


Из этой книги вы узнаете о том, как подбирать, готовить и вдохновлять "виртуозов, формирующих лояльность" на всех уровнях. Она расскажет о том, как справляться с промахами в обслуживании, чтобы повысить преданность клиентов еще больше. Вы научитесь разумно и практично собирать и использовать информацию о потребительских предпочтениях.

Название: Выдающийся сервис, отличная прибыль
Автор: Ингильери Леонардо, Соломон Мика
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2013
Страниц: 224
Формат: pdf
Размер: 12,45 мб
Качество: хорошее
Язык: русский


Скачать Ингильери Леонардо, Соломон Мика - Выдающийся сервис, отличная прибыль

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
]